소비자분쟁조정

쇼파 하자는 구매일로부터 10일 이내에 증빙(사진·영상)과 함께 교환 또는 환급을 요청할 수 있으며, 업체가 거절하면 소비자원 분쟁처를 통해 중재를 받을 수 있어요.